Última actualización: 15 de enero de 2025
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Como responsable del tratamiento de sus datos, HERCULES SALUD SEGUROS, S.A., con domicilio social en CT DE LA PALLOZA, 4-6, 15006, A Coruña, Galicia, España, garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones legales en materia de protección de datos.
Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de su relación con nuestra empresa:
Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades específicas:
Procesamiento de solicitudes de información, contratación de pólizas, gestión de coberturas y atención de consultas relacionadas con nuestros servicios de asistencia médica privada.
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española y europea aplicable al sector asegurador.
Envío de información sobre nuestros productos, servicios, promociones y novedades, siempre con su consentimiento previo y con la posibilidad de revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Análisis y mejora continua de nuestros servicios, desarrollo de nuevos productos y optimización de la experiencia del usuario en nuestra plataforma digital.
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable:
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios:
Empresas que prestan servicios de tecnología, almacenamiento de datos, procesamiento de pagos, servicios de mensajería y otros servicios necesarios para la operativa de nuestra actividad. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal de comunicación, incluyendo la Agencia Tributaria, Seguridad Social y organismos reguladores del sector asegurador.
Bancos y entidades financieras para la gestión de cobros y pagos relacionados con nuestros servicios.
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
HERCULES SALUD SEGUROS, S.A. ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
En principio, sus datos personales no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, garantizaremos que se cumplan todas las garantías legales establecidas por el RGPD, incluyendo:
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